A Mais Seminovos valoriza a privacidade dos usuários e se compromete a proteger todos os dados pessoais coletados em seu site. Ao navegar e utilizar nossos serviços online, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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1. Dados que coletamos

1.1 Informações fornecidas voluntariamente

Podemos coletar informações que você fornece ao preencher formulários ou entrar em contato conosco, tais como:
• Nome completo
• Telefone
• E-mail
• Dados inseridos em solicitações de avaliação, propostas ou interesse em veículos

1.2 Informações coletadas automaticamente

Ao acessar o site da Mais Seminovos, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:
• Endereço IP
• Cookies e identificadores de dispositivo
• Navegador utilizado
• Localização aproximada
• Dados de comportamento no site

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2. Como utilizamos os dados

Os dados coletados são utilizados para:
• Realizar contato após solicitações de atendimento
• Enviar informações, ofertas, promoções e novidades da Mais Seminovos
• Personalizar sua experiência no site
• Realizar análises de tráfego e desempenho
• Melhorar nossos serviços, processos internos e atendimento
• Aperfeiçoar campanhas de marketing (Meta Ads, Google Ads e outras plataformas)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

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3. Compartilhamento de dados

A Mais Seminovos não comercializa dados pessoais.
O compartilhamento pode ocorrer apenas com:
• Empresas de hospedagem e segurança digital
• Ferramentas de análise e marketing, como Google Analytics e Meta Business
• Plataformas de CRM e automação
• Parceiros comerciais envolvidos em operações relacionadas às solicitações do usuário
• Órgãos legais, quando houver obrigação legal

Todos os terceiros envolvidos tratam os dados em conformidade com a legislação vigente.

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4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:
• Melhorar sua navegação
• Lembrar configurações e preferências
• Mensurar desempenho e tráfego
• Personalizar anúncios exibidos em redes sociais e buscadores

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

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5. Segurança e armazenamento

A Mais Seminovos adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra:
• Acesso não autorizado
• Perda ou divulgação indevida
• Uso indevido ou alteração

Os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por profissionais autorizados.

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6. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:
• Confirmação de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais coletados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados pessoais
• Portabilidade
• Revogação de consentimento
• Informações sobre uso e compartilhamento

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais abaixo.

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7. Canal de contato

Para dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso setor responsável:

E-mail: andressa@maisvw.com.br
Responsável: Andressa Lins

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8. Atualizações da Política

A Mais Seminovos pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para atender requisitos legais ou melhorias internas. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.